Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului FastEdit.ro și condițiile de achiziționare a cursului digital Fast Edit.
1. Părțile
S.C. HAPPYLIFE ENTERPRISES S.R.L., cu sediul social în Buzău, Bld. Unirii Sud, Bloc C2, Etaj 9, Ap. 25, Județ Buzău,
înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub Nr. J10/839/19.08.2016, Cod Fiscal 36437236, având contul bancar RO69BTRLRONCRT0360696601, în calitate de vânzător și titular al drepturilor comerciale asupra cursului Fast Edit.
Cumpărător: persoană care plasează comandă și creează contul pe site.
2. Eligibilitate
Pentru a achiziționa cursul trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitate juridică deplină.
Contul de utilizator este personal, netransferabil și nu poate fi vândut sau partajat.
3. Obiectul contractului
Prin achiziționare, cumpărătorul primește acces digital la cursul Fast Edit și la materialele incluse în momentul cumpărării.
Conținutul cursului poate fi actualizat, modificat sau îmbunătățit fără notificare prealabilă.
Vânzătorul nu garantează includerea unor funcționalități, module sau bonusuri viitoare.
4. Licență de utilizare
Cursul este oferit sub licență personală, neexclusivă și netransferabilă.
Este interzisă partajarea contului, precum și copierea, distribuirea, publicarea, vânzarea sau punerea la dispoziția terților, sub orice formă, a materialelor cursului, inclusiv dar fără a se limita la: videoclipuri, preseturi, scripturi de automatizare, fișiere de configurare, PDF-uri, arhive sau orice alte resurse asociate cursului.
În cazul în care achiziția este realizată de o persoană juridică, licența rămâne valabilă pentru o singură persoană desemnată din cadrul organizației.
Licența nu permite utilizarea simultană de către mai multe persoane din cadrul aceleiași companii.
Se aplică și prevederile Acordului de Confidențialitate și Licență Personală (NDA), care face parte integrantă din prezentul document.
5. Acces și livrare
Livrarea cursului se face digital, prin contul creat pe site și prin emailul de confirmare.
Accesul la materialele digitale este disponibil atâta timp cât contul este activ și nu există încălcări ale prezentului ToS sau ale NDA-ului.
Accesul la curs este oferit pentru perioada în care platforma și produsul sunt disponibile comercial.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a efectua lucrări de mentenanță sau întreruperi tehnice rezonabile.
6. Prețuri și plăți
Prețurile sunt afișate în RON sau EUR, în funcție de regiune și setările platformei.
Taxele sunt incluse sau afișate separat conform legislației în vigoare.
Plata se realizează online prin procesatorul Stripe, iar datele cardului nu sunt stocate pe site.
Comanda devine fermă după confirmarea plății.
7. Date colectate și procesarea plăților
Prin completarea comenzii și procesarea plății prin Stripe, cumpărătorul este de acord ca S.C. HAPPYLIFE ENTERPRISES S.R.L. să primească următoarele date necesare pentru livrarea produsului digital:
- numele și prenumele cumpărătorului,
- adresa de email,
- adresa de facturare (dacă este solicitată),
- ultimele patru cifre ale cardului (vizibile doar în sistemul Stripe),
- ID-ul tranzacției și confirmarea plății.
Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru:
- emiterea facturii,
- activarea accesului la curs,
- asistență tehnică și verificare plăți,
- respectarea obligațiilor fiscale.
Datele nu sunt partajate cu terți, cu excepția furnizorilor de servicii strict necesari (de exemplu, Stripe pentru procesarea plăților și platforma de găzduire a cursului).
S.C. HAPPYLIFE ENTERPRISES S.R.L. nu are acces la datele complete ale cardului bancar, acestea fiind gestionate în siguranță de Stripe, conform standardelor PCI DSS.
8. Politica de rambursare și garanții comerciale
Cursul Fast Edit este un produs digital livrat instant după confirmarea plății.
Prin finalizarea comenzii, cumpărătorul confirmă că este de acord ca accesul la conținutul digital să fie activat imediat și renunță la dreptul legal de retragere de 14 zile, conform Directivei (UE) 2011/83 și Legii nr. 365/2002.
Cu toate acestea, S.C. HAPPYLIFE ENTERPRISES S.R.L. oferă următoarele garanții comerciale:
8.1. Garanția 1 (30 de zile): neînceperea părții practice
- În termen de 30 de zile calendaristice de la achiziția cursului „Fast Edit”, Cumpărătorul poate solicita rambursarea integrală a sumei plătite dacă sunt îndeplinite cumulativ următoarele condiții:
- a) Cumpărătorul a accesat conținutul video al cursului;
- b) Cumpărătorul nu a început partea practică, în sensul că:
- nu a descărcat scripturile, preseturile, fișierele de configurare, PDF-urile, arhivele .zip sau alte materiale similare asociate cursului.
- Garanția 1 reflectă promisiunea comercială:
„Dacă în primele 30 de zile nu ai început partea practică cu scripturi, preseturi sau PDF-uri și simți că Fast Edit nu e pentru tine, îți returnăm banii integral. Fără întrebări.”
În acest sens, Vânzătorul nu solicită justificări detaliate privind motivele subiective pentru care Cumpărătorul nu dorește să continue cursul.
- Solicitarea de rambursare în baza Garanției 1 se transmite prin e-mail la contact@fastedit.ro, cu mențiunea clară „Garanția 1” în subiect sau în corpul mesajului.
- Rambursarea se efectuează în termen de maximum 14 zile lucrătoare de la confirmarea eligibilității cererii.
Odată cu rambursarea, accesul Cumpărătorului la curs și la toate Resursele Practice este revocat.
8.2. Garanția 2 (30 de zile): Rambursare voluntară
- În termen de 30 de zile calendaristice de la achiziție, Cumpărătorul poate solicita rambursarea integrală a sumei plătite chiar dacă a descărcat scripturi, preseturi, fișiere de configurare, PDF-uri, arhivele .zip sau alte materiale similare asociate cursului.
- Cu condiția esențială ca materialele cursului să nu fi fost redistribuite către terți, sub nicio formă (vânzare, transfer, punere la dispoziție pe grupuri, platforme online, cloud-sharing, stick, HDD etc.).
- În acest sens:
- Rambursarea se acordă fără solicitarea de dovezi tehnice, înregistrări sau demonstrații de utilizare.
- Utilizatorului i se poate solicita feedback privind experiența cu produsul, exclusiv în scopul îmbunătățirii produsului.
- Solicitarea de rambursare în baza Garanției 2 se transmite prin e-mail la contact@fastedit.ro, cu mențiunea clară „Garanția 2” în subiect sau în corpul mesajului.
- Rambursarea se efectuează în termen de maximum 14 zile lucrătoare de la confirmarea eligibilității cererii.
Odată cu rambursarea:
- a) accesul Cumpărătorului la curs și la toate Resursele Practice este revocat;
- b) Cumpărătorul se obligă să nu mai utilizeze materialele și să șteargă toate copiile locale.
8.3. Limitări, abuz și relația dintre Garanția 1 și 2
- Pentru o singură achiziție a cursului „Fast Edit”, Cumpărătorul poate utiliza o singură garanție: fie Garanția 1, fie Garanția 2.
Odată ce a fost acordată o rambursare, contractul se consideră încetat, iar Cumpărătorul nu mai poate solicita o nouă rambursare pentru aceeași achiziție.
- S.C. HAPPYLIFE ENTERPRISES S.R.L. își rezervă dreptul de a refuza acordarea garanțiilor comerciale în situații de abuz evident, determinate la discreția rezonabilă a vânzătorului, cum ar fi:
- utilizarea de identități multiple sau date false pentru achiziții repetate urmate de refund;
- cereri de rambursare corelate cu dovezi clare de redistribuire ilegală a materialelor (upload pe site-uri, grupuri, cloud etc.);
- inițierea de chargeback-uri nejustificate sau alte tentative de fraudă.
- Orice redistribuire, copiere, vânzare, publicare sau punere la dispoziție a cursului, scripturilor, preseturilor sau altor Resurse Practice către terți, înainte sau după rambursare, reprezintă încălcarea drepturilor de autor și a condițiilor de licență și poate atrage răspunderea civilă și/sau penală, inclusiv obligația de despăgubire, conform legislației aplicabile și clauzelor din NDA (penalități până la 30.000 EUR).
- Garanțiile comerciale prevăzute la punctele 8.1 și 8.2 sunt suplimentare față de drepturile legale ale consumatorului (în măsura în care acestea nu sunt limitate de natura conținutului digital furnizat) și nu le restrâng, decât în limitele permise de lege.
9. Facturare
Cumpărătorul primește automat factura și confirmarea de plată prin email.
Este responsabil de furnizarea corectă a datelor de facturare.
Toate facturile sunt emise de S.C. HAPPYLIFE ENTERPRISES S.R.L. în format electronic.
10. Proprietate intelectuală
Toate materialele cursului sunt protejate prin Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și tratatele internaționale aplicabile.
Orice utilizare în afara licenței personale este interzisă.
Este interzisă copierea, modificarea, redistribuirea, traducerea, publicarea neautorizată, precum și eliminarea notificărilor de copyright.
S.C. HAPPYLIFE ENTERPRISES S.R.L. își rezervă dreptul de a acționa legal și de a solicita eliminarea conținutului reprodus ilegal prin proceduri de retragere (takedown), notificări DMCA sau plângeri oficiale adresate instanțelor și autorităților competente.
11. Promovare și colaborări
Orice promovare, afiliere, campanie publică sau colaborare care implică numele Fast Edit sau fastedit.ro se poate realiza doar cu acordul scris al S.C. HAPPYLIFE ENTERPRISES S.R.L.
Fără acest acord, cumpărătorul nu se poate prezenta ca partener, ambasador sau colaborator oficial al cursului.
12. Conduită
Este interzisă utilizarea de software automat, scripturi, roboți, crawlers, extensii sau alte metode tehnice pentru extragerea, copierea sau descărcarea conținutului platformei.
Este interzisă utilizarea platformei pentru activități ilegale, tentative de fraudă, atacuri tehnice, abuzuri sau distribuirea neautorizată a conținutului.
Încălcarea acestor condiții poate duce la suspendarea imediată a contului.
13. Suport
Suportul tehnic este oferit prin email pentru acces și funcționarea platformei.
Suportul nu include consultanță personalizată, modificări de conținut sau asistență în afara scopului educațional al cursului.
14. Răspundere
Cursul Fast Edit are scop educațional. Rezultatele pot varia în funcție de experiența și abilitățile cursantului.
S.C. HAPPYLIFE ENTERPRISES S.R.L. nu poate fi făcută răspunzătoare pentru pierderi de venit, date sau oportunități.
Răspunderea totală a vânzătorului nu va depăși valoarea sumei plătite pentru cursul respectiv.
Această limitare nu se aplică situațiilor de încălcare a drepturilor de autor, distribuire ilegală sau reproducere a materialelor, cazuri reglementate separat în Acordul de confidențialitate și licență personală (NDA), unde se pot aplica penalități între 10.000 și 30.000 EUR, conform prevederilor acelui document.
15. Suspendare și reziliere
Încălcarea ToS sau NDA duce la suspendarea sau închiderea contului, fără restituirea sumelor plătite, cu excepția cazurilor în care se aplică explicit Garanția 1 sau Garanția 2.
S.C. HAPPYLIFE ENTERPRISES S.R.L. își rezervă dreptul de a interzice accesul viitor la platformă în caz de abuz sau comportament necorespunzător.
16. Forță majoră
Vânzătorul nu răspunde pentru întârzieri sau neexecutări cauzate de evenimente aflate în afara controlului său (forță majoră, defecțiuni tehnice, incidente de securitate, dezastre naturale etc.).
17. Modificări
Termenii pot fi actualizați periodic. Versiunea curentă este publicată pe site.
Modificările nu afectează drepturile deja acordate pentru achizițiile realizate anterior.
Continuarea utilizării platformei după modificări implică acceptarea lor.
18. Legea aplicabilă și jurisdicția
Se aplică legea română.
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești din România.
19. Documente asociate
Acest ToS se aplică împreună cu:
a. NDA – Acord de confidențialitate și licență personală
b. Politica de confidențialitate
20. Contact
Pentru întrebări, clarificări sau suport: contact@fastedit.ro
